淘宝售前咨询规范考试:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服 好经验 18年2月13日 编辑 主机帮主机邦站长 取消关注 关注 私信问题:小丽是一家天猫纸品店铺的售前客服,有一天一位消费者来咨询购买一包抽纸是否可以提供发票,小丽的回答应该是下列哪个?A拒绝消费者的无理要求,一包纸巾不够开票金额B同意消费者的要求,虽然纸巾金额低,但是只要消费者补齐税费就可以开具发票C拒绝消费者要求,因为店铺里没有发票D同意消费者的要求,免费为消费者开具发票,并且免费快递或者货票同行给消费者正确答案:D备注: 发票问题,天猫商城有免费开具消费者消费金额等值的发票,实买实开 给TA打赏 共{{data.count}}人人已打赏 免费商城淘宝问题