11 月 9 日消息,北京时间 11 月 8 日晚间,人工智能公司 OpenAI 旗下聊天机器人服务 ChatGPT 突现重大故障,导致该应用无法使用。
美国东部时间 11 月 8 日上午 9 点左右,ChatGPT 及其 API 突然中断服务,用户被告知“ChatGPT 目前负荷已满”,状态页面将该问题称为“严重中断”。随后,OpenAI 确认已实施修复措施,服务开始逐渐恢复。
OpenAI 在最新的系统更新中表示:“我们正在处理由于 DDoS 攻击出现的异常流量模式导致的周期性中断。我们正在继续努力缓解这一问题。”
OpenAI CEO 山姆・奥特曼也公开发文致歉,称由于本周新发布的功能使用量远超预期,导致负载过重,从而出现服务不稳定的情况。
这次攻击发生在 OpenAI 于周二举行其首届开发者大会 DevDay 之后,在大会上该公司发布了一款新的 AI 产品 GPTs,允许开发者和公司定制 ChatGPT,以满足他们的特定需求和服务。该公司还布了其 GPT-4 Turbo 模型的预览,拥有 128k 的上下文窗口,OpenAI 表示,这将使其能够接受相当于 300 页的单个文本提示。还将比当前的 GPT-4 聊天机器人速度更快,同时运行成本降低到了一半。
目前,ChatGPT 的周活用户数已超过 1 亿。OpenAI 称,已有超过 92% 的财富 500 强企业在使用其平台,高于 8 月份的 80%,范围涵盖金融服务、法律应用和教育等行业。